チラシや名刺などのデザインを社内で制作するか、外部に依頼するかは、多くの企業が悩むポイントです。それぞれにメリット・デメリットがあり、どちらが正解ということはありません。本記事では、コスト・品質・時間の3つの観点から、デザイン内製と外注を徹底比較し、最適な判断基準をご提案します。

内製のメリット・デメリット

デザインを内製化する最大のメリットは、スピード感のある対応が可能になる点です。社内にデザイナーがいれば、細かい修正や急な変更にも即座に対応できます。外注の場合、メールでのやり取りや修正依頼に時間がかかりますが、内製なら直接コミュニケーションが取れるため、意図がより正確に伝わります。

また、自社の商品やサービスへの理解が深いことも大きな強みです。ブランドイメージやターゲット層を熟知したデザイナーが制作するため、一貫性のあるデザインを維持しやすくなります。特に継続的なキャンペーンやシリーズ物の制作では、この一貫性が重要です。

一方、内製のデメリットとしては、初期投資と固定費の高さが挙げられます。デザイナーの採用には時間がかかり、年収400〜600万円程度の人件費が継続的に発生します。さらに、Adobe Creative Cloudなどのソフトウェアライセンス費用(年間7万円程度)も必要です。また、デザイナーのスキルや経験に依存するため、人材確保が難しい地方企業では選択肢として現実的でないケースもあります。

外注のメリット・デメリット

デザイン外注の最大のメリットは、変動費として管理できる点です。必要な時に必要なだけ依頼できるため、繁忙期と閑散期の波がある企業に適しています。固定費として人件費を抱える必要がないため、キャッシュフローの観点でも有利です。

また、プロフェッショナルなデザイナーのスキルを活用できる点も魅力です。特にデザインと印刷を一括依頼できる会社なら、印刷仕様を考慮したデータ作成が可能で、トラブルが少なくなります。さらに、複数のデザイナーから選べる会社であれば、案件ごとに最適な人材をアサインしてもらえます。

外注のデメリットは、コミュニケーションコストと納期の制約です。メールやオンライン会議でのやり取りが中心になるため、意図が正確に伝わらず、修正が増えることがあります。また、外注先のスケジュールに左右されるため、急な対応が難しい場合もあります。デザイナーとの相性が合わない場合、プロジェクトが思うように進まないリスクもあります。

コスト比較

デザインのコストを比較する際は、初期費用と継続費用の両方を考慮する必要があります。内製の場合、デザイナー1名の年間コストは、給与・社会保険・ソフトウェアライセンス・教育費などを含めて500〜700万円程度です。

一方、外注の場合、チラシデザイン1枚あたり2〜5万円、名刺デザイン1〜3万円が相場です。年間10件のデザイン案件があると仮定すると、年間20〜50万円程度で済みます。この差は非常に大きく、デザイン案件が月に1件程度であれば、外注の方が圧倒的にコストパフォーマンスが高いことがわかります。

ただし、デザイン案件が週に1件以上ある企業では、内製化を検討する価値があります。年間50件以上のデザイン制作があれば、内製の方がトータルコストで有利になるケースもあります。デザイン外注の相場を参考に、自社の年間デザイン需要を試算してみましょう。

品質比較

品質面では、一概にどちらが優れているとは言えません。内製の場合、デザイナーのスキルや経験に大きく依存します。優秀なデザイナーを採用できれば高品質が期待できますが、経験の浅いデザイナーでは期待通りの成果物が得られないこともあります。

外注の場合、プロのデザイナーに依頼するため、一定以上の品質は保証されます。ただし、デザイン会社やフリーランスのスキルにばらつきがあるため、適切な業者選びが重要です。実績やポートフォリオを確認し、自社の求めるデザインテイストに合う業者を選ぶことが成功の鍵です。

品質の安定性という観点では、内製の方が有利です。同じデザイナーが継続的に制作するため、ブランドイメージの一貫性を保ちやすくなります。外注の場合、毎回異なるデザイナーが担当すると、テイストがブレる可能性があるため、専任デザイナーを指定できる会社を選ぶことをおすすめします。

最適な使い分け

内製と外注のどちらを選ぶかは、企業の規模や業種、デザイン需要の頻度によって変わります。以下の判断基準を参考にしてください。

内製が向いている企業
・月に10件以上のデザイン制作がある
・ブランドイメージの一貫性を重視する
・急な修正や変更が頻繁に発生する
・デザイナー採用の予算と人材確保の目途がある

外注が向いている企業
・月のデザイン案件が5件以下
・固定費を抑えたい
・様々なデザインテイストを試したい
・印刷まで一括で依頼したい

また、ハイブリッド型という選択肢もあります。定型的なデザインは内製化し、重要なキャンペーンや専門性の高いデザインは外注するという使い分けです。この方法なら、コストを抑えながら品質も確保できます。印刷発注の流れを理解して、効率的なデザイン・印刷体制を構築しましょう。