FAQ
よく頂くご質問-FAQ
アイリィデザインへよく頂くご質問を、わかりやすく3つのカテゴリーに分類してまとめました。ご注文前の「ちょっと気になる疑問点」解消にお役立てください。
まずはここをチェック：お急ぎの方は下の「代表的なご質問」からスクロール、ご注文の詳細を知りたい方は「カテゴリーから探す」をご覧ください。
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ご質問内容に近いカテゴリーを選んで、詳細ページをご覧ください。
FAQ
よく頂く代表的なご質問
ご注文前に特によく頂くご質問をピックアップしました。
ご注文・納期・お支払いについて
注文してから商品が届くまでの日数は？
商品ごとに異なります。通常便で入稿確定日から3〜5営業日、特急便対応商品は最短翌営業日出荷が可能です。詳細は各商品ページの納期欄、または納期についてページをご覧ください。
送料はいくらですか？
全国一律で送料をご案内しています。10,000円以上のご注文で送料無料となります。配送地域・サイズによる差はございません。詳細は発送・送料についてページをご覧ください。
支払い方法は何がありますか？
銀行振込・クレジットカード・代金引換・PayPal からお選びいただけます。銀行振込の場合は、ご注文確定後7営業日以内にお振込みください。詳細はお支払い方法ページをご覧ください。
少部数からでも注文できますか？
はい、商品により異なりますが、名刺100枚〜、チラシ100枚〜、ショップカード印刷100枚〜など、小ロットからご注文いただけます。
データ入稿・色校正について
入稿で迷ったら：データ形式や作り方でつまづきやすいポイントも、メールでご相談いただければ個別にサポートします。
データの入稿はどのような形式で受け付けていますか？
Illustrator (.ai)、PDF、Photoshop (.psd) を基本としてお受けしています。Word・Excel・PowerPoint 等のオフィス系データも別途料金でご対応可能です。詳細は印刷に必要なデータとは？ページをご覧ください。
色校正はできますか？
本機校正・簡易校正のご相談を承っております。色の再現を重視されるお客様は、ご注文時に色校正のご希望をお知らせください。詳細は色校正についてページをご覧ください。
印刷物に不備があった場合はどうなりますか？
弊社の不備による印刷不良・破損・誤納品につきましては、商品到着後7日以内にご連絡いただければ、無償にて再印刷させていただきます。
デザイン依頼について
デザインは依頼できますか？
はい、プロのデザイナーによるデザイン制作を承っております。また、完成済みデザインから選べる「デザインセレクト」も無料でご利用いただけます（対象商品：チケット・回数券印刷・金券印刷・商品タグ印刷・ショップカード印刷）。詳細はデザイン依頼についてページをご覧ください。
デザイン料金はどのくらいかかりますか？
商品・内容・ボリュームにより異なります。料金の目安はデザイン料金ページをご覧ください。デザインセレクト対象商品は無料でご利用いただけます。
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その他のお問い合わせ
上記で解決しない場合は、下記窓口よりお気軽にお問い合わせください。
メールでお問い合わせ
info@irie-design.com
24時間受付・翌営業日までにご返信いたします
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