回数券の活用法完全ガイド｜店舗の売上・リピート率を上げる方法

美容室は回数券との相性が抜群です。カット5回券、カラー3回券、トリートメント6回券など、メニューごとに作っているお店が多いですね。

あるサロンのオーナーさんから聞いた話ですが、回数券を導入してから「じゃあ次回の予約も入れていきますね」と言ってくださるお客様が増えたそうです。予約管理も楽になって一石二鳥だったとか。

価格設定の例：カット1回4,500円のところ、5回券を20,000円で販売（1回あたり4,000円、約11%お得）

エステの場合、効果を実感するまで数回通う必要があることが多いですよね。だからこそ回数券が効くんです。フェイシャル10回券、ボディケア5回券など、施術内容に合わせた回数設定がポイントになります。

以前、エステサロンのオーナーさんから「コース契約は金額が大きくてお客様が尻込みしちゃうけど、回数券なら買ってもらいやすい」と言われたことがあります。確かに、いきなり10万円のコースより、数万円の回数券のほうが手を出しやすいですよね。

価格設定の例：フェイシャル1回8,000円のところ、10回券を70,000円で販売（1回あたり7,000円、約12%お得）

整体院や整骨院では、症状改善のために継続して通ってもらうことが大切。施術10回券、骨盤矯正5回券、メンテナンス12回券など、治療計画に合わせた回数券が効果的です。

整体院の先生から聞いたのですが、「あと3回ですね」と具体的な数字で伝えられるので、患者さんのモチベーション維持にも役立っているそうです。「いつまで通えばいいんだろう」という不安も減るとのこと。

価格設定の例：施術1回5,000円のところ、10回券を45,000円で販売（1回あたり4,500円、10%お得）

「え、カフェでも回数券？」と思われるかもしれませんが、実はこれがかなり好評なんです。コーヒー11杯券（10杯分の価格で11杯飲める）、ランチ5回券など、毎日通いたくなる仕組みが作れます。

駅前のカフェのオーナーさんが「回数券を始めてから、毎朝同じお客様が来てくださるようになった」と嬉しそうに話してくれたことがあります。習慣化って大事ですよね。

価格設定の例：コーヒー1杯450円のところ、11杯券を4,500円で販売（1杯あたり約409円、しかも1杯サービス！）

月会費制のジムが多い中、回数券制にすると「自分のペースで通える」という点でお客様に喜ばれます。パーソナルトレーニング10回券、ヨガレッスン8回券、プール利用20回券など、使い方はいろいろ。

「月会費だと通えない月があるともったいない気がする」というお客様の声に応えて回数券を導入したジムのオーナーさん。新規会員が増えたそうです。始めやすさって大事ですね。

価格設定の例：パーソナル1回8,000円のところ、10回券を72,000円で販売（1回あたり7,200円、10%お得）

失敗談をひとつ

以前、「期限を1ヶ月にしたら全然売れなかった」というお店がありました。お客様からすると「1ヶ月で10回も通えない」と思ってしまったようです。サービスの利用頻度に合った期限設定が大切ですね。